【通信販売法に基づく表示】
〈販売業者〉

SOREX-NET

〈運営統括責任者〉

二宮慎一 (お問い合わせ担当は別途)

〈所在地〉

岡山県岡山市北区御津吉尾40−2

〈連絡先〉

TEL086−724−1234
FAX086−724−4455
okayama_info@sorex.co.jp

<ご注意>
お電話でのお問い合わせ時には、担当者不在の場合がございますので、内容をお伝え下さい。

携帯電話やスマートフォンのメール設定でドメイン指定受信をされているお客さまは、ドメイン受信許容の設定確認をお願いいたします。

また担当者不在などで確認・回答させて頂くまでにお時間のかかる場合がございますので、予めご了承ください。


〈ご注文方法〉

インターネットオンライン注文

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【ご注文に関するご説明・ご対応】



〈お支払い方法〉

代金引換

〈商品代金以外の必要料金〉
※送料及び代引き手数料

[通常商品の送料について]
ご注文商品の合計金額が5000円(税込)未満は送料一律1000円(税抜)、代引き手数料無料です。(一部 離島などは除く)

※ ご注文商品の合計金額が5000円(税込)以上のにつきましては送料及び代引き手数料は弊社にて負担いたします。
(特売品など一部は除きます。)

[特売品(アウトレットモール商品)の送料について]
特売品(アウトレットモール商品)ヒッチメンバー以外については、送料一律1000円(税抜)、代引き手数料無料です。
(一部 離島などは除く)
特売品(アウトレットモール商品)ヒッチメンバーについては、送料一律2000円(税抜)、代引き手数料無料です。
(一部 離島などは除く)

【アウトレットヒッチメンバー納品について】
以下の理由で、納品までに最低2週間くらい御日にちを頂いておりますが、安全性や販売価格を抑えるためですので、ご理解・ご了承下さい。
・安全性に問題がないか確認するため
・別倉庫にあるため
・輸送コストを抑えるために弊社規定日に出荷(一括出荷)
など
またヒッチメンバー商品は、同時ご購入された商品と同梱・同時発送はできませんのであらかじめご了承下さい。

〈ご連絡方法〉

土・日・祝日及び弊社の定める休日以外はご注文方法を確認次第弊社より最終オーダー確認メールを送信致します。
※弊社からのご注文確認メールでご注文が確定されます。

〈申し込みの有効期限〉

在庫品については1週間・在庫切れの場合は、その旨をメールでご連絡致します。
ご注文のタイミングによっては売り切れになりご購入頂けない場合がございます。その場合は、メールにてご連絡いたしますので、ご了承ください。
※弊社からのご注文確認メールでご注文が確定されます。

〈商品引き渡し時期〉

原則として最終オーダー確認メール到着後7日以内の発送
(ヒッチメンバー商品は除く)

〈返品について〉

いかなる理由による返品・交換につきましてもメールでokayama_info@sorex.co.jpまでご一報下さい。ご連絡を頂いていない場合受付られないことがあります。
万一、商品に不良が認められた場合、不良品の返品に伴う費用は弊社負担と致します。
尚、お客様のご都合による返品(未開封・未使用の商品に限る)に伴う費用に関してはお客様のご負担となります。その際商品代金は返品商品到着後弊社からお客様に商品金額から返品手数料を差し引いた金額をお振り込み致します。

※ 次の商品の交換または返品はご容赦下さい
・ お届け後10日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品

〈個人情報の保護〉

「通信販売における個人情報保護ガイドライン」に準じます。お客様の個人情報を第三者に公開したり、売買するようなことは一切致しません。


【ご注文に関するご説明・ご対応】
ショッピングカートのご利用には、お使いのブラウザのJavaScriptとCookieをONにする必要があります。
セキュリティ上、JavaScriptとCookieをONにすることが出来ない方はお手数ですが、下記の項目をお書きの上、メール(okayama_info@sorex.co.jp)にてご注文下さい。
また、ブラウザによっては対応しておりませんので、その場合も誠に申し訳ございませんが、同様にお願いいたします。

<商品注文に必要な項目>
・品番
・商品名
・数量
・お名前
・郵便番号
・ご住所
・電話番号
・e-mail